Banque Centrale du Congo : des mesures fermes pour mettre fin aux longues files d’attente dans les banques
La Banque Centrale du Congo (BCC) a annoncé , une série de mesures destinées à améliorer le service bancaire et à garantir la disponibilité du franc congolais dans les institutions financières du pays. Cette décision intervient après avoir constaté de longues files d’attente dans plusieurs banques commerciales, souvent justifiées par un prétendu manque de liquidités.
Dans un communiqué publié le 17 octobre 2025, la BCC déplore le fait que certaines banques imposent à leurs clients des transactions en monnaies étrangères, alors que ceux-ci souhaitent légitimement opérer en franc congolais. Pour remédier à cette situation jugée anormale, l’Institut d’Émission a adressé deux courriers à la corporation bancaire, rappelant les obligations des établissements financiers et prescrivant des actions concrètes.
Parmi les directives phares :
Approvisionnement sans délai auprès de la BCC afin d’assurer un service régulier et satisfaisant à la clientèle ;
Ouverture des guichets jusqu’à 17 heures, y compris le samedi et le dimanche pour les agences à forte affluence ;
Respect strict des dispositions légales et réglementaires en vigueur, notamment celles favorisant les transactions en monnaie nationale ;
Missions de suivi sur le terrain pour vérifier l’application effective de ces mesures.
Une action pour restaurer la confiance
La Banque Centrale du Congo affirme vouloir renforcer sa crédibilité et garantir la stabilité du système monétaire national. Elle promet de veiller à ce que chaque banque applique ces décisions, dans le but de protéger les usagers et d’encourager l’usage du franc congolais dans les transactions quotidiennes.
« La BCC annonce ce qu’elle fera et fait ce qu’elle annonce « , peut-on lire en conclusion du communiqué, une formule qui témoigne de la volonté de l’institution de joindre l’acte à la parole.
Henri Ntambue
